Η σύγχρονη Εταιρική Διακυβέρνηση δεν αποτυπώνεται μόνο στις διαδικασίες, τους κανόνες και τα συστήματα εποπτείας ενός οργανισμού. Αντιθέτως, συνδέεται άρρηκτα και με τον τρόπο που λειτουργεί καθημερινά, με το πώς ακούει τους ανθρώπους του, ενθαρρύνει τη συμμετοχή, καλλιεργεί σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργεί ένα ασφαλές περιβάλλον όπου όλοι μπορούν να συνεισφέρουν. Στον Όμιλο ΔΕΗ, η διαφάνεια και ο σεβασμός αποτελούν στοιχεία μιας ευρύτερης κουλτούρας που διαμορφώνεται μέσα από τις καθημερινές εμπειρίες των εργαζομένων.
Συγκεκριμένα, για τον Όμιλο η προσέγγιση αυτή αποτυπώνεται στη νέα στρατηγική του ως εργοδότη με κεντρικό μήνυμα «Στη ΔΕΗ γίνεται». Ο Όμιλος ΔΕΗ από το 2019 μετασχηματίζεται συνεχώς και σήμερα υλοποιεί ένα νέο στρατηγικό επενδυτικό πλάνο ύψους €24 δισ. έως το 2030, στην καρδιά του οποίου βρίσκονται οι εργαζόμενοι, αναγνωρίζοντάς τους ως τον ακρογωνιαίο λίθο για την επίτευξη των στόχων του.
Οι τρεις πυλώνες της ΔΕΗ για ένα ελκυστικό εργασιακό περιβάλλον
Το όραμα του Ομίλου για τους ανθρώπους του οργανώνεται γύρω από τρεις βασικούς πυλώνες: «Εμπειρίες που εξελίσσουν», «Έργα με αποτύπωμα στο αύριο» και «Μια ομάδα που στηρίζει». Από τα μεγάλα τεχνικά έργα και τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας έως την ηλεκτροκίνηση, τις τηλεπικοινωνίες και τα data centers, οι διαφορετικές δραστηριότητες του Ομίλου δημιουργούν ευκαιρίες συνεχούς μάθησης και ανάπτυξης. Την ίδια στιγμή, οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε έργα μεγάλης κλίμακας με ουσιαστικό αποτύπωμα που ξεπερνά τα σύνορα της Ελλάδας και που οδηγούν την ενεργειακή μετάβαση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην ευρύτερη περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Η εμπειρία, όμως, συμπληρώνεται και από ένα ασφαλές, υποστηρικτικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον, με έμφαση στην υγεία, την ασφάλεια και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Η ενεργή ακρόαση ως βάση της κουλτούρας της ΔΕΗ
Η διαμόρφωση μιας κουλτούρας εμπιστοσύνης ξεκινά από την ουσιαστική επικοινωνία και την ενεργή ακρόαση. Μέσα από focus groups, έρευνες εργαζομένων, pulse surveys και μηχανισμούς ανατροφοδότησης, οι άνθρωποι της ΔΕΗ έχουν τη δυνατότητα να εκφράζουν τις ανάγκες τους, τις προσδοκίες τους, τις ιδέες, αλλά και τους προβληματισμούς τους. Η αξία αυτής της διαδικασίας βρίσκεται όχι μόνο στην καταγραφή των απόψεων, αλλά και στην αξιοποίησή τους για τη βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας και τη διαμόρφωση πιο συμμετοχικών πρακτικών.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το δίκτυο των Culture Ambassadors, με περισσότερα από 70 άτομα από διαφορετικές διευθύνσεις της ΔΕΗ. Λειτουργώντας ως γέφυρα μεταξύ εργαζομένων και οργανισμού, μεταφέρουν πληροφορίες και προτάσεις, ενώ παράλληλα συμβάλλουν στην ενεργοποίηση και τη διάχυση της κουλτούρας. Αντίστοιχα, τα Connected Events των Γενικών Διευθύνσεων του Ομίλου και το roadshow «Ερχόμαστε κοντά» στους σταθμούς παραγωγής ενισχύουν την επικοινωνία και την ενημέρωση των εργαζομένων για τους στόχους και τις εξελίξεις που τους αφορούν.
Οι επενδύσεις του Ομίλου σε σύγχρονα περιβάλλοντα εργασίας
Η εργασιακή εμπειρία διαμορφώνεται και από το περιβάλλον μέσα στο οποίο συνεργάζονται οι άνθρωποι. Με περισσότερες από πέντε ανακαινίσεις κτηρίων κατά την περίοδο 2025-2026 έως σήμερα, καθώς και μεταστεγάσεις και αναδιαμορφώσεις χώρων, ο Όμιλος ΔΕΗ επενδύει σε σύγχρονα περιβάλλοντα που ανταποκρίνονται στις σημερινές ανάγκες της εργασίας και ενισχύουν τη συνεργασία.
Ταυτόχρονα, η σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων δεν περιορίζεται στην καθημερινότητα του γραφείου. Πεζοπορίες, οινογευσίες, εθελοντικές δράσεις και fitness activities είναι μερικές από τις πάνω από 20 δράσεις που υλοποιήθηκαν το 2025 και συνέβαλαν στο να δημιουργηθούν ευκαιρίες ουσιαστικής επαφής πέρα από ρόλους και οργανωτικές δομές. Πρόκειται για μια ευρύτερη προσέγγιση ευημερίας (well-being) που περιλαμβάνει τη σωματική, την ψυχική και την κοινωνική ευεξία. Ταυτόχρονα, ενισχύει την αίσθηση του ανήκειν, μία ιδιαίτερα σημαντική παράμετρο σε έναν μεγάλο Όμιλο όπως η ΔΕΗ, με διαφορετικές ομάδες, ειδικότητες και γεωγραφική διασπορά.
Η σύνδεση της εργασιακής εμπειρίας με το ESG
Ως εκ τούτου, σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η κουλτούρα δεν μπορεί να παραμένει στατική, αλλά εξελίσσεται παράλληλα με τον οργανισμό. Το ζητούμενο δεν είναι να δημιουργηθεί ένα «τέλειο» εργασιακό περιβάλλον, αλλά ένα περιβάλλον που ακούει, μαθαίνει και προσαρμόζεται. Εκεί βρίσκεται και η σύνδεση της εργασιακής εμπειρίας με το ESG και, ειδικότερα, με την Εταιρική Διακυβέρνηση.
Η υπεύθυνη λειτουργία ενός οργανισμού δεν κρίνεται μόνο από τις πολιτικές και τις διαδικασίες που εφαρμόζει, αλλά και από το κατά πόσο οι αρχές της διαφάνειας, της συμμετοχής, της εμπιστοσύνης, του σεβασμού και της υπευθυνότητας αποτυπώνονται στην καθημερινή πρακτική. Για τον Όμιλο ΔΕΗ, η ουσία του τι σημαίνει να εργάζεσαι συνδέεται άρρηκτα με τις αξίες του οργανισμού και την πραγματική εμπειρία των εργαζομένων. Δεν αφορά μόνο την εικόνα που προβάλλεται προς τα έξω, αλλά κυρίως την εμπειρία που διαμορφώνεται καθημερινά στο εσωτερικό του. Γιατί η κουλτούρα και η υπεύθυνη εταιρική λειτουργία χτίζονται μέσα από όσα κάνει πράξη ένας οργανισμός. Και αυτή η προσπάθεια ξεκινά πάντα από τους ανθρώπους του.
Το άρθρο δημοσιεύθηκε στο πλαίσιο του αφιερώματος του ESG+Stories «Οι επιτυχημένες πρακτικές Εταιρικής Διακυβέρνησης και η κουλτούρα στο Εργασιακό Περιβάλλον». Δείτε ολόκληρο το αφιέρωμα.
Η σύγχρονη Εταιρική Διακυβέρνηση υπερβαίνει το πλαίσιο των θεσμικών διαδικασιών, ενσωματώνοντας αρχές διαφάνειας, εμπιστοσύνης και συμπερίληψης. Στον όμιλο ΔΕΗ, οι αρχές αυτές αποτελούν βασικούς πυλώνες όπως αποτυπώνεται στη νέα στρατηγική του με κεντρικό μήνυμα «Στη ΔΕΗ γίνεται».