Από το hype στην πράξη: Οι AI agents αλλάζουν το τραπεζικό μοντέλο λειτουργίας
Η επόμενη γενιά τεχνητής νοημοσύνης, γνωστή ως agentic AI, περνά από τη φάση των πιλοτικών εφαρμογών στην παραγωγική λειτουργία των τραπεζών, αναλαμβάνοντας σύνθετες εργασίες που μέχρι σήμερα απαιτούσαν ανθρώπινη ανάλυση και συντονισμό.
.
Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά chatbots ή τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs), οι AI agents μπορούν να εκτελούν πολυβήματες διαδικασίες, να συλλέγουν πληροφορίες από πολλαπλές πηγές, να αξιολογούν δεδομένα και να ολοκληρώνουν εργασίες με περιορισμένη ανθρώπινη παρέμβαση.